为增强公司对外业务人员,特别是营销、采购、财务等人员的对外沟通和商务礼仪水平,提升相关人员的商务专业素养和沟通方面能力。近期,滇凯公司人力资源部组织开展了为期一天的商务礼仪与商务沟通培训。来自滇凯、同振、昆客公司高管、中干、中干助理及营销人员、采购人员,共50余人参加培训。
培训开始前,公司党总支书记、副总经理王希武做开班动员。他表示,商务礼仪作为现代商务活动中不可或缺的一部分,不仅是个人素质的体现,更是企业形象的窗口。良好的商务礼仪不仅可以提升个人魅力,增强团队凝聚力,还能有效促进业务合作,提高工作效率。管理沟通是现代企业管理中至关重要的一环。良好的沟通不仅能提高团队的协作效率,还能增强员工的归属感和满意度,进而推动公司整体绩效的提升。希望每位学员都能珍惜这次培训机会,通过系统的学习和实践,真正掌握商务礼仪和沟通的精髓,为自己的职业生涯和公司的发展贡献更大的力量。
上午9点,由资深商务礼仪专家张若梅老师进行商务礼仪培训。张老师凭借自身丰富经验和实战,通过互动,迅速抓住学员们的注意力,紧接着,她巧妙地穿插一个个鲜活生动、贴合实际的案例,深入浅出地为大家拆解商务礼仪的概述以及在各类商务场景中的具体应用。在整个培训过程中,张老师的专业讲解与学员们的热情投入相得益彰,二者相互碰撞出知识的火花,使得这场培训完美达到了预期的培训效果。
下午1点30分,由管理专家黄波教授进行商务沟通培训。培训过程中,黄教授主要以案例为主要方式阐述了沟通的定义、策略和具体技巧,对每一个策略逐一展开深入阐述,结合丰富多样的实例和游戏,让每一个策略要点都鲜活起来,帮助学员构建起扎实的沟通策略知识体系,寓教于乐,让学员在不知不觉中掌握了沟通技巧和策略,从而提升了沟通能力。
通过一天的紧张学习,学员们不仅学到了宝贵的商务礼仪和商务沟通知识,更增强了团队凝聚力和协作精神。相信在未来的日子里,大家会将所学内化于心、外化于行,在出席商务洽谈时从容应对,遇到沟通难题时巧妙化解,齐心协力为公司发展贡献力量。下一步,滇凯公司将持续举办类似培训,不断提升员工的综合素质和业务能力,为员工的职业生涯发展奠定坚实基础。